当前位置:主页 > 军事新闻 >

建功新时代 劳动最美丽丨匡兵:不忘从警初心 牢记为民

发布日期:2020-05-20 14:42   来源:未知   阅读:

原标题:建功新时代 劳动最美丽丨匡兵:不忘从警初心 牢记为民使命

提到匡兵,很多人会想起2016年他在海南三亚见义勇为的故事。其实,在匡兵平常的工作中,也处处都有闪光点。

自2009年7月参加公安工作以来,匡兵先后担任过泗门洲派出所民警、导子派出所副所长、水东江派出所副所长、耒阳市看守所教导员等职务,不管在哪个工作岗位上,匡兵都尽职尽责、表现优异,曾荣获“全国道德模范”“全国公安二级英雄模范”“全国劳模”“全国人民满意的公务员”“全国向上向善好青年”“衡阳市人大代表履职先进个人”等20余项荣誉,参加工作仅10余年已荣誉等身,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

群众的贴心人

2013年,匡兵刚到泗门洲派出所工作时,所里警力不足,往往一人身兼数职,有时一名民警要面对十几名办事群众。

“出生证怎么申办?你先回答我。”“表里这一栏填什么呀?我搞不清!”“小伙子,我不识字,你给我读读?”民警忙得焦头烂额,群众得到的反馈却不尽如人意。

面对此情景,匡兵积极思考:“能不能把大家的问题集中起来统一解答?既节省人力成本,又提高办事效率。”

很快,匡兵就找到了解决办法。他梳理列出大家常办的事项清单,逐一将办事流程、表格填写模板粘贴在公告栏。遇到年纪大、不识字的群众,他还细心沟通代为填写。

“这样一目了然,我照着办(填)就是了。”群众的抱怨声转而成了夸奖。

匡兵说:“有时一点小改变,就能让群众满意。”

过去由于村镇交通不便,许多偏远村的村民都等着镇里赶集的日子,一次性出门办事、采购。但不少群众反映,如果等到派出所8时上班办事,事情办完就赶不上早集。

于是,每逢镇里赶集日,匡兵早晨7时不到就打扫好卫生等待群众上门。这1个小时的提前,让群众直呼贴心。

想群众之所想,急群众之所急,早已成了匡兵的习惯。

据悉,匡兵在担任泗门洲派出所户籍民警期间,办理户籍业务4000余笔,其中补录户口800余个,疑难户口100余个,为20余名“黑户”中、小学生补录户口保证了这些学生的正常就学;办理二代居民身份证2000多个。

热心的“警察叔叔”

“听说养老金要凭二代居民身份证领取,我没得怎么办?”2014年9月初,匡兵听闻泗门洲镇大塘角村95岁老人资桂珍的烦恼,匡兵决定尽力帮她。

早年双目失明的资桂珍行动不便,平常鲜少外出,也就没办领二代居民身份证。二代身份证的初次办理,必须本人去户籍所在地派出所采集指纹和图像。考虑资桂珍的实际困难,匡兵将其情况向上级公安局汇报,并申请借调移动指纹采集设备上门为其办理,得到同意。几个工作日后,匡兵与同事驱车20余公里,上门为资桂珍采集指纹和图像,并帮她代办了后续事宜。

群众开了口的事情,匡兵都记在心里;群众没有开口的难处,匡兵一样看在眼里。

2014年上半年一天,辖区内低保户老人李某凤上门办理户籍业务。尚未入夏,老人来到派出所时却满头是汗。匡兵忙为老人递过一杯水,并询问缘由。原来,老人为省2元钱公交车费,步行了五六公里路。